Technischer Support (m/w/d)
Du liebst es, technische Probleme zu lösen und Kunden bei digitalen Systemen zuverlässig zu unterstützen?
Im technischen Support bei Pantera Solutions bist du zentrale Ansprechperson für moderne Zutritts-, Sicherheits- und Hoteltechnologien. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, direkter Kundenkontakt und ein Team, das gemeinsam an nachhaltigen Lösungen arbeitet.
Was dich als Technischer Support (m/w/d) bei uns erwartet
- Service- und Reparaturaufgaben im Bereich von elektronischen Zutrittskontrollen
- Kundensupport per Telefon oder Fernwartung von Softwarefragen innerhalb der Zutrittskontrollmanager
- Eigenständige Abwicklung von Service- und Montageaufträgen, insbesondere Durchführung von Instandsetzungs.-und Wartungsarbeiten, Fehlerdiagnose sowie Störungs- und Schadensbeseitigung
- Fachliche Serviceberichte und Dokumentation
- Eine Mischung aus Innen- und Außendienst
- Abwechslungsreiche Arbeit
Deine BENEFITS bei uns
- Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
- Ein breites Angebot an Fortbildungsmöglichkeiten
- Flexible und passende Entwicklungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Leistungsprämien
- Kostenlose Getränke
- Vollständige übernahme von Fortbildungskosten
- Dienstwagen
- Firmenhandy
- Arbeitskleidung
- Regelmäßige Firmenevents
Das zeichnet DICH aus
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker/ Elektroniker/ Netzwerktechniker/ Informatiker oder IT Systemelektroniker sowie Schlosser oder Tischler
- Technische Erfahrung im Bereich Sicherheitstechnik
Idealerweise Berufserfahrung im Bereich der elektronischen Zugangskontrolle/Beschlagtechnik sowie Erfahrung mit anwenderspezifischer Software - Selbstständiges, ergebnisorientiertes Arbeiten sowie Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- Freundliches, gepflegtes Auftreten sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Kenntnisse der gängigen EDV-, Microsoft- und Officeanwendungen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
Noch nicht die richtige Stelle dabei?
Schau dir unsere weiteren offenen Positionen an oder sende uns gerne eine Initiativbewerbung. Vielleicht passt eine andere Aufgabe perfekt zu dir.